운영판
대표님이 매일 여는 화면
대행을 맡으면 브랜드마다 하나씩 만들어 드립니다. 계약이 끝나도 브랜드가 그대로 씁니다.
자사몰을 다시 짓고, 네이버와 광고로 매출을 끌어올리는 일을 합니다. 쿠팡 대행사 팀장으로 담당하던 브랜드를 퇴사 뒤 대행으로 다시 맡아 석 달 동안 바꾼 결과입니다. 아래 숫자는 전부 실제 주문·광고 데이터에서 계산했습니다.
처음 시작은 쿠팡 대행사 팀장으로 이 브랜드를 담당하던 때입니다. 퇴사하면서 대표님께 마지막 인사를 드리는데 네이버와 자사몰 얘기가 나왔습니다. 그 자리에서 문제라고 봤던 것들을 하나씩 말씀드렸습니다.
대표님은 내부에서 하기 어렵다며 입사를 제안하셨습니다. 저는 제 사업을 하려고 거절했고, 그럼 대행으로 맡아 달라고 하셔서 8월 말부터 사업자 계약으로 네이버와 자사몰 운영을 맡았습니다.
채널·광고·정산 구조 인수, 진단 리포트 작성
주문 원본으로 매출·영업이익 자동 계산, 대표·팀원 웹 공유
검색광고 API 연결, 매체별 실제 광고비·ROAS 일 단위 집계
판매 전환형 리뉴얼, 화면을 덮어쓰던 외부 코드 제거
방문만 늘리던 캠페인 정리, 손익분기 기준 예산안
주차별 딜 3묶음 순환, 라이브 구성·가격표 운영
네 영역을 점검하고, 영역마다 지금 상태를 100점 만점으로 매겼습니다. 점수가 낮을수록 먼저 고칠 곳입니다.
금액 대신 지수와 비율로 보여 드립니다. 네이버는 스마트스토어 결제, 자사몰은 카페24 주문 기준입니다.
| 작년 같은 달 대비 | 8월 | 9월 | 10월 |
|---|---|---|---|
| 네이버 매출 | −19% | +10% | +37% |
이 브랜드는 가을·겨울 성수기라 작년 선과 같이 봐야 합니다. 작년은 9~10월이 거의 평평했습니다. 작년 값은 카테고리 매출 기록 환산 추정치.
객단가는 거의 그대로(−1%)인데 주문 수가 +91%. 가격을 깎아서가 아니라 더 많은 사람이 사서 오른 매출입니다.
방문 목적 캠페인을 끄고 구매 목적만 남겼더니, 광고비는 줄고 광고 매출은 늘었습니다. 전환율 0.8% → 3.2~3.8%.
10월 전체 매출 ÷ 전체 광고비. 주력 상품군 손익분기 300%를 기준선으로 두고 매체별 예산을 옮깁니다. 매체 화면 ROAS는 중복 귀속이라 쓰지 않습니다.
검색광고·GFA는 API와 리포트에서 매일 자동으로 들어오고, 메타·애드부스트는 대행사 파일을 올리면 같은 기준으로 맞춰집니다.
보통은 홈페이지 업체, 광고 대행사, MD를 따로 씁니다. 진단한 사람이 직접 고치기 때문에 중간에 말이 새지 않습니다.
대행을 맡으면 브랜드마다 하나씩 만들어 드립니다. 계약이 끝나도 브랜드가 그대로 씁니다.
요청을 기다리지 않습니다. 반복 작업은 AI(클로드)에게 맡기고, 판단과 실행에 시간을 씁니다.
매일 숫자를 보고 먼저 고칩니다. 무엇을 바꿨는지는 일간·주간 보고로 남깁니다.
광고비 마크업 없이 월 고정 대행료로만 받습니다. 배너·상세 같은 소재 제작도 범위 안에 넣습니다.
스킨, 운영판, 운영 규칙 문서는 브랜드 소유입니다. 계약이 끝나도 그대로 씁니다.
스토어 주소와 최근 광고 리포트를 받아 네 영역을 점검합니다. 위와 같은 진단 리포트를 드립니다.
고칠 곳의 우선순위, 빌더·부스터 중 필요한 범위, 월 대행료를 제안합니다.
운영판 구축, 광고 구조 정리, 급한 스킨·행사부터 손봅니다.
매일 운영, 주간 보고, 월말 리뷰. 목표 대비 예상 달성률을 매주 공유합니다.
자사몰 스킨·위젯 구축과 유지보수, 네이버·쿠팡 행사·광고, 자사몰 광고·소재, 운영판, 일간·주간 보고
네이버·쿠팡 행사·광고 운영, 자사몰 광고 운영, 주간 보고
자사몰 스킨 리뉴얼 또는 매출 운영판 단건 구축
대행료는 채널 수와 범위에 따라 진단 후 견적을 드립니다.
아니요. 지금 쓰는 카페24 스킨을 복제해서 고칩니다. 바꾼 부분은 표시해 두기 때문에 언제든 예전 화면으로 되돌릴 수 있습니다.
광고 계정은 브랜드 소유 그대로 두고 운영 권한만 받습니다. 광고비는 브랜드가 직접 결제하고, 저는 마크업을 붙이지 않습니다.
브랜드 계정으로 만들어 드리기 때문에 계약이 끝나도 그대로 쓸 수 있습니다. 넣는 방법도 문서로 남겨 드립니다.
네. 쿠팡 대행사에서 팀장으로 브랜드를 맡았던 경력이 있어서 쿠팡 운영도 같이 받습니다. 네이버·쿠팡·자사몰 중 필요한 채널만 골라 맡기셔도 됩니다.
엑셀 정리, 집계, 보고서 초안, 반복 옵션 수정 같은 손작업을 AI에게 맡깁니다. 어떤 행사를 넣고 예산을 어디로 옮길지는 제가 판단합니다. 그래서 같은 비용으로 더 많은 일을 더 자주 봅니다.
스토어 주소를 보내 주시면 진단 리포트로 답드립니다.